Política de Entrega

FRETE GRÁTIS a partir de R$99,00 em compras, para todo o Brasil, zero cobrança de taxas! Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente quando nossos clientes compram um valor acima de R$99,00, pagando apenas o valor do produto, sem surpresas de taxas extras! 

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente de nossos centros de distribuição e parceiros, para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido. Pode ser que o envio faça parte de algum centro de distribuição do Brasil ou mesmo do exterior (EUA, Europa, China) dependendo do produto. 

O prazo de entrega é de 03 a 07 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiros. A postagem é feita em dia útil e após confirmação de pagamento.

O seu pedido será feito em dia útil e postado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo.

Cuidados com o preenchimento dos dados:

A Alma & Casa irá garantir que o envio dos produtos seja realizado para o endereço escolhido pelo cliente no momento da compra. Sendo assim, pedimos que o cliente informe com cuidado o endereço, para que não haja problemas para a realização da entrega. As informações disponibilizadas no momento do cadastro são de total responsabilidade do cliente, não cabendo à Alma & Casa qualquer carregamento decorrente de dados cadastrados incorretamente. Caso o produto não seja entregue devido a um erro no endereço indicado pelo cliente, só haverá como ser enviado novo produto mediante uma nova compra. 

Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou queira saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe irá analisar o seu pedido e irá ajudá-lo. Estamos aqui para te ajudar! Nosso e-mail é: almaecasa@gmail.com